Una ex auxiliar de vuelo revela por qué nunca debes aceptar un bono cuando te dejan en tierra: “¿Lo sabías?”

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Sandra Jeenie Kwon cuenta que, de todas las ideas equivocadas que la gente tiene sobre los auxiliares de vuelo, la que más le impresiona es la ilusión del glamour que envuelve a ese trabajo.

“Cuando la mayoría de las personas ven a los auxiliares de vuelo piensan que se trata de un trabajo con un jet set glamuroso y creen que lo único que hacemos es saludar y servir comida y bebidas a los pasajeros”, le dijo a In The Know. “Sinceramente, yo también pensaba eso antes de convertirme en tripulante de cabina”.

Por desgracia, el trabajo no siempre es divertido. Sin embargo, las historias y curiosidades que Kwon ha recopilado durante los dos años y medio que trabajó como auxiliar de vuelo para Emirates Airlines, una aerolínea con sede en Dubái, sin duda le han ayudado a crear un contenido muy entretenido en TikTok, lo suficiente como para que Kwon haya conseguido más de 3,7 millones de seguidores en la plataforma.

“Las personas encuentran que todo es fascinante, desde la capacitación que recibimos hasta el trabajo que hacemos, así como a todas las Karen y Chad que debemos atender”, compartió.

Consejos para cuando viajas en avión

Kwon, o @jeenie.weenie, como la conoce su creciente base de fans, no solo ofrece a sus seguidores un vistazo entre bastidores de la vida de los auxiliares de vuelo, sino también algunos consejos de primera mano que pueden cambiar tu forma de viajar.

Por ejemplo, en un vídeo reciente de TikTok que formaba parte de su popular serie “Consejos de viaje que quizás no conozcas”, Kwon reveló por qué quienes viajan dentro de Estados Unidos nunca deben aceptar un bono de la aerolínea cuando no pueden subir al avión debido a una sobreventa o overbooking.

“Las aerolíneas no solo están obligadas a buscarte un vuelo alternativo, sino que, según la duración del retraso, ¡también tienes derecho a recibir un reembolso!”, explicó en el vídeo, que desde entonces ha sido visto más de 6,8 millones de veces.

Para los expertos de la industria se trata de un consejo manido, pero para los viajeros comunes podría significar la diferencia entre un bono de vuelo por valor de 150 dólares y un reembolso de 1.350 dólares en efectivo.

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¿Lo sabías? Además, ¡todos los países tienen diferentes políticas de compensación!

Kwon le dijo a In The Know que estaba estudiando administración hotelera antes de unirse a Emirates y que trabajaba para Fairmont Hotels and Resorts cuando finalmente decidió solicitar un trabajo como tripulante de cabina en la elegante aerolínea.

“Conocí a dos chicas por casualidad en una fiesta y Emirates había acabado de contratarlas”, contó. “Recuerdo haberles dicho que probablemente no me contratarían porque no tenía experiencia de vuelo y creía que era demasiado baja. Me convencieron para que lo intentara de todas formas, ¡así que lo hice y conseguí el trabajo! Y aproximadamente un mes después me trasladé a Dubái”.

Aunque Kwon ha alcanzado la fama a través de sus TikToks de viajes con información privilegiada, su trabajo en Emirates terminó hace más de 10 años, cuando lo dejó para retomar la universidad y terminar su licenciatura en negocios.

En realidad, su viaje para convertirse en una figura ubicua como auxiliar de vuelo en las redes sociales comenzó por casualidad.

“Descargué TikTok por diversión en diciembre de 2019 y, al igual que todos, me volví adicta”, confesó. “En marzo de 2020, cuando todos estaban confinados, empecé a publicar más contenido porque no había más nada que hacer”.

A medida que construía su base de seguidores, Kwon comenzó a publicar encuestas sobre qué tipo de vídeos debía grabar a continuación, lo que permitió a sus seguidores opinar sobre todos los detalles, desde qué debería usar hasta qué personaje debería interpretar en su próximo TikTok.

“Una de las votaciones semanales se basó en mis trabajos anteriores, sobre los cuales haría parodias”, dijo. “Las opciones eran: tripulación de cabina, comercio minorista y banquero. La tripulación de cabina tuvo una victoria aplastante”.

Siempre hay alguien así en cada vuelo.

Cuando empezó a publicar historias sobre su trabajo como auxiliar de vuelo, Kwon dijo que su página de TikTok despegó, ganó más de un millón de seguidores en pocas semanas, pero todos querían un solo tipo de contenido.

“De hecho, intenté retomar mi serie semanal, pero no salió bien pues todos me pedían más contenido sobre la tripulación de cabina”, bromeó. “Así que ahora me catalogarán siempre como esa ‘señora de la tripulación de cabina en TikTok’, lo cual me parece gracioso porque no trabajo como auxiliar de vuelo desde hace 10 años”.

Aunque sus historias como auxiliar de vuelo tienen más de una década, Kwon apuntó que sus historias y consejos siguen siendo relevantes y, de hecho, la han ayudado a crear un espacio para que otros miembros de la tripulación de cabina compartan online sus experiencias.

“Comparten sus historias conmigo, y ahora puedo usar mi plataforma para compartirlas con todos los demás”, dijo.

Kwon dijo que su contenido informativo incluso ha ayudado a algunos de sus seguidores a decidir si desean seguir una carrera en el mundo de los viajes aéreos.

“Me encanta recibir mensajes a diario de personas a las que he inspirado para ser tripulantes de cabina después de ver mi serie”, dijo a In The Know. “Y también de aquellas personas que creían que deseaban ser tripulantes de cabina, pero ahora se lo están replanteando, ya que en el cielo toda es diferente”.

¡Ventajas de ser tripulante de cabina!

A través de sus vídeos, tanto los serios como los más simpáticos, Kwon espera compartir un poco de sabiduría con sus seguidores o, al menos, hacerlos reír.

“TikTok realmente me salvó, evitó que me volviera loca durante estos tiempos oscuros y deprimentes”, confesó. “Solo estoy aquí para pasar un buen rato, hacer reír a la gente, enseñarle cosas que tal vez no sepan e inspirar a otros para que puedan vivir al máximo”.

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