Se queja en Google de lo que le pasó tres minutos antes del cierre del local y se lía en Twitter
Reseña en Google. (Photo: TWITTER SOY CAMARERO)
La reseñas que los usuarios dejan en Google son un género en sí mismo. Comensales con mala leche, dueños de restaurantes que responde a críticas con comentarios ingeniosos y ambas cosas se suelen encontrar sin problema por cuentas especializadas en hostelería en Twitter.
La cuenta Soy Camarero ha compartido la crítica que un usuario ha dejado en un restaurante y ha generado un importante debate en Twitter acerca de si la queja del cliente es correcta o no.
“Uno de mis restaurantes favoritos, voy continuamente pero me han fallado en algo tan básico como no atender a una persona a tres minutos de que cerrara la cocina. Si fuera un grupo de 20 lo acepto, pero una persona me parece una falta de respeto a un cliente habitual”, ha dicho el autor de la reseña, que ha dejado una estrella.
“La falta de respeto la tienes tú al no respetar el horario de trabajo de los demás, a 3 minutos de cerrar...”, se ha quejado Soy Camarero, adjuntando la captura de la reseña.
La falta de respeto la tienes tú al no respetar el horario de trabajo de los demás, a 3 minutos de cerrar... pic.twitter.com/i1JXNWQ8rb
— Soy Camarero (@soycamarero) April 22, 2022
Estos son algunos de los ejemplos de mensajes que han llegado a la publicación. Los hay que creen que la queja es correcta puesto que oficialmente ese local estaba abierto y habría que haberle servido la cena.
Otros, sin embargo, consideran que es una “falta de empatía” acudir a un negocio justo cuando va a cerrar y cuando, casi seguro, ya tendrán todo limpio y listo para acabar la larga jornada laboral.
Si la cocina cierra SERVICIO a una hora, a cualquiera que llegue antes se le atiende…
El problema, en el que estoy de acuerdo contigo @soycamarero es que el horario del personal debería ser Hora de Servicio +45 min mínimo incluido en su jornada
Y casi nadie lo hace pic.twitter.com/ZXptwHSpMq— Manel Morillo (@manelmorillo) April 22, 2022
La empatía al nivel de una piedra.
Luego será el primero en salir del trabajo 🤦— Always Saki (@Hura_Jinn) April 22, 2022
Hombre yo entiendo que es a 3 min de cierre de COCINA no del local no?? Nosotros entre semana la cocina se cierra 22:30 todo lo que venga hasta esa hora lo atendemos. Damos margen hasta las 23:15 para postres y cafés avisando en ese momento y q partir de ahí no atendemos más
— Aritz (@karadan888) April 22, 2022
El día de Navidad, recalco, Navidad.
Abriendo la persiana de la cafetería a las 16:50 me viene un tío preguntando por bocadillos.
No he ni tan siquiera abierto! Pero da igual, ahí tenemos que estar para todo 24/7— Kubi (@kubidoll) April 22, 2022
Siempre que estoy cerca de la hora de cierre pregunto al personal si me atienden y si no, no pasa absolutamente nada porque es de lo más comprensible. Además, si me quedo a tomar algo y hay poca gente, procuro ser rápido.
— Darío Núñez (@darionunezle) April 22, 2022
Por qué siempre se chulea tiempo en hostelería??! Tenemos un horario como el resto de los mortales. Jamás se me ocurriría ir, a ningún tipo de negocio, 5 minutos antes del cierre!!!!
— Marilena (@Elegagra) April 22, 2022
Flipante… no que cocina y los camareros estuvieran a su disposición para cuando le antoje.
— xavisan (@ctxdom) April 22, 2022
Claro, claro... Como que te sientan, te atienden, te cocinan, te cobran y te marchas en esos tres minutillos de "ná". Me ponen negra esta gente...
— Xusa Fare (@Psicologoypaci1) April 22, 2022
Ojala pudiera decir yo esto en mi trabajo, q les cerramos la cocina de bruces en las cara pero así es como tendría q ser, sino te comes en tu casa un pedazo de pan con aceite jajaaja
— Sefirold (@SefirDMonkey) April 22, 2022
Cenando en un muy conocido restaurante de la ciudad, pedí “el postre” después de terminar el vino que me quedaba en la copa, y me dijeron que acababa de cerrar la cocina. “Que no te parezca mal” me dijo quien me atendía.
Claro que si, guapi ‼️
La realidad supera la ficción.— Pedro (@PierreFRQ) April 22, 2022
A ver, hay que cogerle y atenderle, diciéndole eso sí que la comida saldrá más rápido de lo normal. Tb te digo que dejar una reseña de 1 estrella sólo por eso es de see un cab***
— Javier Diez-Astrain (@J_DiezAstrain) April 22, 2022
Bueno yo en carnicería, a 5 minutos de cerrar con la picadora de carne limpia me han pedido que le picara carne y los dueños me han obligado a volver a poner en marcha la picadora... 😤 Habiendo carne picada envasada en el bandejero claro....
— Clelia (@CleliaVirginiaR) April 22, 2022
Recientemente nos llegaron 3 personas a la 1 de la mañana (con todo apagado) preguntando si podían comer algo EN UN RESTAURANTE
— Sebiya ۞ (@SebasBlackWhite) April 22, 2022
Este artículo apareció originalmente en El HuffPost y ha sido actualizado.