Pasajeros que no necesitan silla de ruedas usándola para agilizar las colas del aeropuerto

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Es la situación que ha denunciado el jefe de Heathrow, John Holland-Kaye, en una entrevista con LBC recogida por The Guardian. Según ha contado, desde el aeropuerto londinense han detectado un aumento de la petición del servicio de sillas de ruedas entre los pasajeros y lo atribuye, en parte, a que algunos están haciendo un uso indebido del servicio. Menciona en este sentido el 'truco' dado en un vídeo de TikTok que se hizo viral hace unas semanas.

El jefe de Heathrow dice que ha aumentado la solicitud de este servicio y atribuye una parte al uso indebido del mismo de algunos pasajeros. (Foto: Getty Images)
El jefe de Heathrow dice que ha aumentado la solicitud de este servicio y atribuye una parte al uso indebido del mismo de algunos pasajeros. (Foto: Getty Images)

Holland-Kaye ha explicado que el principal aeropuerto de Londres tiene ahora más demanda que antes de la pandemia de pasajeros en silla de rueda. “¿Por qué está pasando eso? Parte de esto se debe a que las personas están usando el soporte de la silla de ruedas para tratar de pasar rápido por el aeropuerto. Eso es absolutamente lo incorrecto que se debe hacer”, ha añadido.

Él mismo menciona en el transcurso de su intervención radiofónica un vídeo viral de TikTok en el que un joven usa el ‘truco’ de simular una lesión de tobillo para recurrir a una silla de ruedas y agilizar los controles en el aeropuerto de Ibiza, en el que encontraba para coger un vuelo con destino a Bristol. “Si vas a TikTok, verás que ese es uno de los trucos de viaje que la gente recomienda. Por favor, no hagas eso”, ha pedido el jefe de Heathrow.

En los propios comentarios al vídeo en cuestión, que acumula más de 4.000, muchos usuarios de esta red social afean a este joven su conducta. “Esto no es divertido, algunos de nosotros realmente las necesitamos”, se lee como crítica en uno de los que más interacciones ha tenido. Otros simplemente le dicen que “no está bien” lo que ha hecho.

Sin embargo, parece que existen personas que no comparten esa opinión y han decidido poner en práctica este truco para saltarse las largas colas que está sufriendo desde hace semanas Heathrow, desbordado por la afluencia de pasajeros y la falta de personal hasta el punto de haber tenido que poner un límite de 100.000 viajeros al día hasta septiembre. Un tope que ha hecho que se sucedan las cancelaciones de vuelos.

Holland-Kaye ha confirmado que alrededor de la mitad de lo pasajeros que pidieron asistencia lo hicieron una vez allí, por lo que ha aconsejado que aquellos que “realmente necesitan el servicio” se pongan en comunicación con Heathrow “con mucha anticipación para que podamos asegurarnos de que haya suficientes personas allí para satisfacer sus necesidades”.

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