Cliente muestra un truco con el que solo pagas US$ 1.79 por una comida de McDonald's

SAN FRANCISCO, CA - NOVEMBER 03:   A photo illustration of a Happy Meal at McDonald's on November 3, 2010 in San Francisco, California.  San Francisco became the first city in the nation to pass a law to control giving away free toys with unhealthy meals for children.  The law requires that any restaurant kid's meals meet nutritional standards before they can be sold with toys.  (Photo by David Paul Morris/Getty Images)
Un Happy Meal en McDonald's. Foto: David Paul Morris/Getty Images

En un video viral publicado a finales de octubre, un cliente de McDonald's dejó en evidencia la “falla” en la aplicación móvil del restaurante que le permitió comprar una comida completa con papas fritas y bebida grande incluida por solo US$1.79.

“Esta es la comida que conseguí por un valor de $1.79 en McDonald’s”, dice Ryan Hufford (@ryanhufford6) en una publicación de TikTok que acumula casi 700 mil visitas y 33 mil me gusta. “Te voy a explicar cómo conseguirlo”, añadió.

El truco para pedir el combo ultra barato parece estar relacionado con un error de la app de McDonald’s. “Una vez que entras a la aplicación y colectas 6.000 puntos, los puedes canjear por un Happy Meal gratis”, comienza Hufford.

Su recibo muestra que pidió una hamburguesa con queso Happy Meal, pero dice que en la app pudo modificar la orden, agregándole una bebida grande y dos medallones de carne. “Ya que la orden ha sido alterada, nunca vas a usar tus 6.000 puntos”, dijo.

Debido a que ya modificó su comida, Hufford no perdió sus puntos. “Puedes hacerlo todos los días y siempre tendrás tus puntos disponibles. De nada. Es un McTruco para ti”, concluyó.

En efecto, el sitio web de la cadena de comida rápida confirma los beneficios de los puntos. Con la aplicación de McDonald's, los clientes pueden ganar puntos en cada pedido para canjearlos por combos gratuitos, dice la página.

Todo lo que se necesita es vincular los detalles de la tarjeta de pago a la aplicación, lo que permite a los consumidores beneficiarse de 1.500 puntos de bonificación adicionales en su primer pago con tarjeta vinculada.

Con los 6.000 puntos que Hufford acumuló, pudo haber ordenado un Big Mac, un Cuarto de Libra con queso, o un panecillo con tocino, huevo y queso. Para ganar puntos, el cliente debe presentar su código de 4 dígitos antes de realizar el pedido o hacerlo automáticamente cuando realice el pedido en la aplicación.

“Por cada dólar que gaste en productos elegibles, recibirá 100 puntos. Puede comenzar a canjear sus MyMcDonald's Rewards cuando tenga 1.500 puntos”, dice la web.

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La app de McDonald's en un celular. Foto: Smith Collection/Gado/Getty Images.
La app de McDonald's en un celular. Foto: Smith Collection/Gado/Getty Images.

“Este hombre va a ser McCancelado”

Dentro de la sección de comentarios del TikTok, los usuarios coincidieron en que Hufford “cavó su propia tumba” y se expuso a sí mismo, más que al funcionamiento incorrecto de la app. “Revelaste tu secreto. Ahora McDonald's corregirá este truco”, le escribieron.

“Bueno, ahora que hiciste este video, lo arreglarán para que deduzcas los 6.000 puntos”, agregó una persona, mientras que otro usuario bromeó: “Este hombre va a ser McCancelado”.

McDonald's explica que los puntos caducan el primer día del mes posterior al sexto mes desde el día en que se ganaron. También es posible canjear una recompensa y ganar puntos en el mismo pedido: 100 por cada dólar.

“McDonald's tiene personas que monitorean las redes sociales para saber qué piensan y hacen los clientes. Ese es todo su trabajo”, aseguró una persona en los comentarios.

Según algunos espectadores que probaron el truco, McDonald's ya solucionó el problema, a lo que Hufford respondió que la corporación pudo haberse dado cuenta. “Tenía que suceder. Antes de que todos supieran, lo hice todos los días durante semanas”, aseguró.

Otra persona le preguntó si modificó la orden del Happy Meal en la aplicación o en el mostrador del restaurante. “En el mostrador, después de que escaneas o entregas tu código”, contestó.

MyMcDonald's Rewards

La app, vinculada a MyMcDonald's Rewards, el primer programa de lealtad de la cadena de hamburguesas, atrajo en diciembre de 2021 a más de 21 millones de miembros en los Estados Unidos, desde que se lanzó a nivel nacional en julio de ese mismo año.

Datos obtenidos por la revista especializada QSR, el McChicken fue el artículo más canjeado en 17 estados y Washington D.C. (incluidos Nueva York, Florida y el noroeste del Pacífico), seguido del Happy Meal en 17 estados (California, Texas y el suroeste) y el frappe grande en 14 estados (principalmente sureste).

Al cierre del año pasado, se premiaron cerca de 2 millones de Happy Meals y más de 2,4 millones de papas fritas, lo que equivale a 360 toneladas. Estas operaciones se realizaron con mayor frecuencia los días jueves, y los miércoles en segundo lugar.

“Nuestros fanáticos nos han mostrado su lealtad mucho antes del lanzamiento de MyMcDonald’s Rewards, ¡durante 66 años para ser exactos! Entonces, a medida que terminamos el año, queremos agradecer a todos y cada uno de ellos por unirse a nosotros en nuestro viaje de lealtad”, dijo en aquel momento Alycia Mason, vicepresidenta de experiencia del cliente digital y medios en McDonald’s USA.

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