Un bar de Tenerife se lleva 8.000 'me gusta' al dar su versión de qué ocurrió tras esta crítica

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La crítica del usuario al bar. (Photo: GOOGLE)
La crítica del usuario al bar. (Photo: GOOGLE)

El cruce de mensajes entre clientes y bares y restaurantes en las principales plataformas de opinión se han convertido ya en un clásico y hay veces que dan ganas de coger palomitas para ver cómo acaban los rifirrafes.

En muchas ocasiones, los dueños de los locales tratan de defenderse de las malas críticas dando su versión de los hechos, que a menudo cambian completamente la historia.

Como ejemplo, lo que ha ocurrido con una cervecería de Santa Cruz de Tenerife, que ha tomado gran relevancia en Instagram en las últimas horas por la contestación que le ha dado a un supuesto usuario descontento.

El cliente puntuó con una estrella sobre cinco, la peor calificación posible, al establecimiento, que en Google cuenta con una nota global de 4,4 sobre cinco. La crítica que dejó era tan breve como dura: “Mala atención y un trato muy poco respetuoso, un grupo de 6 amigos que no volveremos”.

Poco después, el dueño de la cervecería dio su versión de lo que pasó allí: asegura que los clientes entraron al local únicamente para utilizar el baño, sin consumir nada.

“Deberías intentar entrar al baño en el local en el que estabas consumiendo, no en el contiguo (que es el nuestro)”, empieza diciendo antes de añadir: “Y si lo vas a hacer, al menos pedirlo con respeto, ya que la situación actual requiere que estemos pendientes de quién entra y quién sale. Cuando así lo hagas, de la misma forma serás tratado”.

“No volverás ya que, en el fondo, nunca estuviste en el local, así que Suerte y Salud!”, finaliza el dueño del bar.

La respuesta la ha compartido en Instagram la cuenta Soy Camarero, dedicada a temas de hostelería, y en menos de un día acumula ya más de 8.000 ‘me gusta’.

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La respuesta ha provocado reacciones como estas:

  • En el local de al lado al que trabajo, mandan a la gente para nuestros baños con la excusa de que “ellos no prestan el baño, usen el de al lado”... impresionante.

  • El ZASCA suena por Cádiz….

  • No le entre una diarrea y estén todos los baños ocupados

  • 👏👏

  • 😳😳😳

  • Nooo! Hay cada caso

  • Vaya jetaaaaa!!!!!!!🔥🔥🔥🔥🔥

  • De risa😂😂😂

  • Qué disparate

  • “Esta pandemia nos hará mejores personas” 😂

  • Esto se nos va de las manos. Cuánta falta hacia un sitio donde mostrar estas cosas.

  • Esto tendría que estar controlado

  • Pero veo que ya hay una rebelión que es lo que deberíamos de hacer todos..

  • Nada... Como el cliente siempre tiene la razón... 😆😆😆 En fin...

  • Yo he ido muchas veces al lavabo, sin consumir. Con educación, siempre te dejan pasar. Así que ole por los bares.❤️❤️❤️

  • Reseñas de estas hay miles .. la@gente se cree que las reseñas es como un diario, no saben ni lo que significa jajaja

  • El respeto falla y la educación en mi local es el pan de cada día, como son o creen ser clientes se piensan que ellos tienen todos los derechos, cuando ni siquiera consumen.

  • A nosotros uno puso que le poníamos mala cara (será por lo que podría ver a través de las mascarillas) lo cual obviamente no era cierto, y otra se quejó porque las camareras no éramos habladoras con ellas ( yo alemán ni churro) si vienen a mi país, no será lógico que aprendan mi idioma? Tienen 2 para elegir, castellano o gallego.

  • No muy buenos vecinos parece tiene ese restaurante jjajja

  • En mi cafetería no dejo entrar sino consumen, solo dejo a ancianos y embarazadas .. es solo para clientes pero ellos si pueden pasar.

  • Gente así no merece la pena que entren en tu local.

  • Las reseñas de este tipo son patéticas.

  • La gente es que no tiene vida, busca una manera de joder a los demás como si eso les produciera placer…

Este artículo apareció originalmente en El HuffPost y ha sido actualizado.

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