La solución informática permitirá el 'salto' de la aerolínea a las rutas de largo radio
MADRID, 26 (EUROPA PRESS)
El proveedor tecnológico de viajes Amadeus y Norwegian Air Shuttle han anunciado este jueves un acuerdo por el que la aerolínea escandinava adquiere la tecnología de reservas multicanal 'Altéa suite', informó la empresa española en un comunicado.
Gracias a esta nueva tecnología, la línea aérea desarrollará a un mayor nivel sus sistemas de Amadeus al incorporar la completa solución informática 'Altea suite', lo cual le permitirá evolucionar sus funcionalidades en la venta de billetes y códigos compartidos, entre otros aspectos.
Asimismo, la adopción de esta tecnología de nueva generación redundará en el programa de modernización de Norwegian que le permitirá contar con las herramientas y flexibilidad necesarias para responder "con efectividad" a las "necesidades cambiantes" de su clientela.
"Este paso tecnológico servirá para nuestros objetivos a medio plazo de saltar a las operaciones de largo radio y, en estos momentos, es fundamental para la modernización en nuestras operaciones diarias, así como para ofrecer flexibilidad y el mejor servicio a nuestros clientes", ha dicho el responsable tecnológico de Norwegian, Hans-Petter Aanby.
Por su parte, el consejero delegado de Amadeus Scandinavia,
Jesper Söderström, ha destacado la "habilidad" de Altéa en reconocer clientes individuales usando una única herramienta integrada que ya han contratado 115 clientes en todo el mundo.
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